Depuis plus de 40 ans, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs. Voici quelques caractéristiques de notre solution GCH qui aideront également votre organisation à atteindre ses objectifs.
Les clients peuvent choisir l'une des méthodes ci-dessus, ou une approche hybride taillée sur mesure, avec pleine flexibilité de passer d'une méthode à une autre si désiré.
Non seulement nos clients ont-ils accès à la R&D de DLGL, mais également au bassin de développement exécuté pour tous nos clients. Les fonctionnalités spécifiques provenant de la version d'un client sont également mises à la disposition de tous les autres clients. Vous pouvez donc choisir n'importe quelle nouvelle fonctionnalité disponible dans la version générique de DLGL ou dans la version spécifique d'un autre client, selon vos propres besoins et au moment où vous le souhaitez. Nous n'imposons pas de mises à jour autres que celles issues de changements législatif et/ou liés à la sécurité du logiciel. Vous aurez ainsi toujours accès à un processus simple de mise à jour vers les toutes dernières dernières fonctionnalités de VIP, quand et si vous le voulez – aucun risque d'être laissé pour compte.
Nous croyons que notre solution est la plus avantageuse pour nos clients, car elle a la « La plus grande portée ».
Notre solution complète, incluant les logiciels, les services et la technologie, est fondée sur un principe directeur : le respect de la spécificité du client.
Chacun de nos clients a sa propre spécificité, ses propres exigences - que ce soit sur le plan de la fonctionnalité du logiciel, des services de soutien nécessaires, ou de l'architecture de la solution. Nos clients ne peuvent se contenter d'une solution « toute faite »; ils doivent compter sur une solution qui puisse s'adapter à leurs besoins - et non pas sur un produit standard qui les oblige à se conformer aux fonctionnalités disponibles « telles quelles ».
Nous reconnaissons que chaque client a des exigences uniques et à ce titre, nous avons conçu une solution qui puisse s'adapter à ses propres besoins :
Nous offrons l'application basée sur des règles d'affaires la plus configurable qui soit disponible sur le marché - ce qui signifie que les clients peuvent définir toutes leurs règles d'affaires au sein de l'application et les appliquer automatiquement et de manière cohérente.
Lorsqu'un client doit gérer une règle d'affaires unique ou qu'il requiert une fonctionnalité qui n'existe pas dans notre application, nous pouvons facilement l'ajouter (et surtout la maintenir) sans compromettre l'évolution constante de son application à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont disponibles, sans non plus obliger le client à payer de nouveau pour refaire la personnalisation lors de chaque rafraîchissement.
Nos services professionnels d'implantation initiale et de soutien peuvent être complètement adaptés aux besoins de nos clients - de la mise en place en mode assistance à un mode d'exécution complète, du soutien à la production à l'impartition complète des services. De plus, nos clients déterminent eux-mêmes le contenu des nouvelles fonctionnalités qu'ils souhaitent recevoir et le moment opportun - du jamais vu dans aucune autre offre!
Nos clients peuvent tirer profit des services dont ils ont besoin de nous, quand ils en ont besoin.
Notre application peut être livrée selon l'une des options suivantes :
Les clients peuvent choisir l'option qui convient le mieux à leurs besoins et peuvent changer la méthode à tout moment.
Avec notre approche, fondée sur le respect et le soutien de la spécificité du client, nous pouvons fournir la « configuration parfaite » à chacun de nos clients.
Laissez-nous vous démontrer comment votre organisation peut bénéficier de VIP!